Гарантия

Гарантийное обслуживание

  • Гарантия на оборудование составляет от 3 до 24 месяцев, в зависимости от конкретного типа комплектующих
  • Гарантийным талоном является ваш заказ с номером и датой покупки в нашей базе, копия заказа отправляется вам на электронную почту
  • При оплате по безналичному расчету, накладные отправляются вместе с товаром
  • Сроки гарантии указаны на сайте в характеристиках товара
  • Магазин предоставляет возможность Покупателю обменять купленный товар или оформить возврат средств в течении 7 дней
  • Обязательное условие для оформления возврата, сохранность оригинальной упаковки для "нового товара", "открытая коробка". Отсутствие механических повреждений и т.п.
  • При покупке через "Новая Почта" с оплатой товара при получении, чеком подтверждающим покупку, является чек от "Новой почты", где указана стоимость товара.

Условия возврата или обмена

  • При возникновении гарантийного случая необходимо связаться по тел. 097-938-03-73 или отправить сообщение в Telegram
  • Если товар вышел из строя в период гарантийного срока, магазин, в случае наличия товара отправляет замену Покупателю бесплатно. Если товара нет в наличии, то на повторный заказ для замены может понадобиться от 14 до 60 дней
  • Поставляемое оборудование работает в соответствии с техническими характеристиками заявленными производителем. Использование оборудования не по назначению в том числе и установка несовместимых комплектующих не является поводом для возврата или наступления гарантийного случая
  • В случае если Покупатель не проверил совместимость или существуют иные причины по которым Покупатель хочет вернуть товар (не более чем через 7 дней), обратная доставка осуществляется за счет Покупателя
  • Возврат средств осуществляется на расчетный счет покупателя. Возврат товара не возможен путем отправки "Наложенным платежем".
  • Возможны индивидуальные условия гарантии, возврата или обмена.

Состояние товара

  • Б/У - Товар имеет следы использования. Допускается незначительный износ. Небольшие царапины или другие мелкие дефекты, которые не влияют на внешний вид товара.
  • Новый - Товар поставляется в запечатанном виде, в оригинальная упаковка
  • Открытая коробка - Товар поставляется в оригинальной упаковке. Допускается не полная комплектация. Открытая коробка также может означать состояние товара, который стоял на витрине
  • На запчасти - оборудование полностью или частично не отвечает заявленным характеристикам. Подходит для ремонта или разборки на комплектующие