Документом, що підтверджує здійснення покупки, є ваше замовлення з номером і датою покупки в нашій базі, копія замовлення та фіскальний чек надсилається вам на електронну пошту
При оплаті за безготівковим розрахунком, накладні відправляються разом із товаром
Магазин надає можливість Покупцеві обміняти куплений товар або оформити повернення коштів протягом 7 днів.
Обов'язкова умова для оформлення повернення, збереження оригінального пакування для "нового товару", "відкрита коробка". Відсутність механічних пошкоджень тощо.
При купівлі через службу доставки "Нова Пошта" з оплатою товару при отриманні, чеком що підтверджує придбання, є чек від "Нової пошти", де вказано вартість товару.
У разі технічних несправностей необхідно зв'язатися за тел. 097-938-03-73 або надіслати повідомлення в Telegram
Якщо товар вийшов з ладу в період від 3 до 12 місяців (залежно від типу комплектуючого та терміну гарантії), магазин у разі наявності товару надсилає заміну Покупцю безкоштовно. Якщо товару немає в наявності, то на повторне замовлення для заміни може знадобитися від 14 до 60 днів.
Обладнання, що поставляється, працює відповідно до технічних характеристик заявлених виробником. Використання обладнання не за призначенням, в тому числі і встановлення несумісних комплектуючих не є приводом для повернення або обміну.
Якщо Покупець не перевірив сумісність або існують інші причини, з яких Покупець хоче повернути товар (не більше ніж через 7 днів), зворотна доставка здійснюється за рахунок Покупця.
Повернення коштів проводиться на розрахунковий рахунок покупця. Повернення товару не можливе шляхом відправлення "Накладеним платежем".
Дані для відправки повернення:
Телефон: 097 938 03 73
Місто: Київ
Відділення Нової Пошти: №37
Оплата доставки - коштом відправника
Ми зможемо прийняти повернення, тільки якщо товар у належному стані:
без механічних пошкоджень;
повністю укомплектований;
з усіма збереженими ярликами та заводським маркуванням.
Стан товару
Б/В - Товар має сліди використання. Допускається незначне зношування. Невеликі подряпини чи інші дрібні дефекти, які впливають зовнішній вигляд товару
Новий - Товар поставляється в запечатаному вигляді, оригінальна упаковка, ОЕМ упаковка
Відкрита коробка - Товар поставляється в оригінальній упаковці. Допускається повна комплектація. Відкрита коробка також може означати стан товару, що стояв на вітрині
На запчастини - Обладнання повністю чи частково не відповідає заявленим характеристикам. Підходить для ремонту або розбирання на комплектуючі.
